מענה אנושי. בדרך כלל תוך יום אחד.
בלי בוטים למיון פניות ובלי 'פנייתכם חשובה לנו'. ארבעה ערוצים, בהתאם לצורך.
- תמיכה
משהו לא עובד או לא ברור
אימייל הוא הערוץ המהיר ביותר. אנחנו צוות קטן, לכן כדאי לצפות למענה תוך יום עסקים אחד ולא תוך שניות.
[email protected] - מכירות
קטלוגים גדולים וסוכנויות
קטלוגים גדולים, בדיקות אבטחה ושאלות לגבי עיבוד נתונים. אין תוכנית אנטרפרייז מיוחדת לתמחר, אבל תמיד יש מענה לכל שאלה.
תיאום שיחת הדגמה - אבטחת מידע
דיווח על פגיעות אבטחה
אין תוכנית מענקים בתשלום, אבל יש כתובת אמיתית והתחייבות לא לערב עורכי דין מול חוקרים שפועלים בתום לב. אנו משיבים תוך שני ימי עסקים.
אבטחה ונתונים - תיקונים
נתון כלשהו באתר אינו מדויק
מחירים ודירוגים של מתחרים משתנים כל הזמן. אם הבחנתם במידע לא מעודכן בעמוד השוואה, כדאי לעדכן אותנו, ואנו נתקן ונציין את תאריך העדכון.
[email protected]
התמיכה פעילה
שליחת הודעה
אנחנו קוראים כל פנייה שמגיעה לכאן. אנחנו צוות קטן, לכן כדאי לצפות למענה תוך יום עסקים אחד ולא תוך שניות.
צוות קטן, ואפליקציה חדשה.
ShopSEO פותחה על ידי Datasphere FZ-LLC. הפרטים הרשמיים של החברה והכתובת למכתבים רשמיים מופיעים בעמוד התנאים.