En människa svarar. Oftast inom en dag.
Ingen supportbot, inga ”ditt ärende är viktigt för oss”. Fyra kontaktvägar, beroende på vad du behöver.
- Support
Något fungerar inte eller känns oklart
E-post är snabbaste vägen. Vi är ett litet team, så räkna med svar inom en arbetsdag i stället för på några sekunder.
[email protected] - Försäljning
Stora sortiment och byråer
Stora produktkataloger, säkerhetsgranskningar och frågor om databehandling. Vi har ingen enterprise-nivå att offerera, men vi svarar ändå på dina frågor.
Boka en genomgång - Säkerhet
Du har hittat en sårbarhet
Vi har inget betalt bug bounty-program, men en riktig adress och ett löfte om att inte blanda in advokater mot säkerhetsforskare i god tro. Vi bekräftar inom två arbetsdagar.
Säkerhet och data - Rättelser
En siffra på sajten stämmer inte
Konkurrenters priser och betyg ändras hela tiden. Om du ser något inaktuellt på en jämförelsesida får du gärna berätta det, så uppdaterar vi och daterar rättelsen.
[email protected]
Supporten är online
Skicka ett meddelande
Vi läser allt som kommer in här. Vi är ett litet team, så räkna med svar inom en arbetsdag i stället för på några sekunder.
Ett litet team och en ny app.
ShopSEO utvecklas av Datasphere FZ-LLC. Registrerade företagsuppgifter och postadress för formella meddelanden finns på villkorssidan.